Die Passwortvergessenfunktion in cashwerk #
Wie kann ich mein Passwort in cashwerk wiederherstellen? #
Du kennst das aus vielen Situationen. Selbst wenn man ein Passwort täglich verwendet, reicht schon die bewusste Frage „Wie war das eigentlich noch?“ aus, um sich in diesen Punkt völlig zu resetten. Auch bei der Verwendung eines neuen Gerätes, wo noch kein Passwortmanager aktiv ist, kann dazu führen, dass man ratlos auf den Anmeldebildschirm des Programms starrt.
Wie du dir in solch einer Situation in cashwerk behelfen kannst, erklären wir dir nachfolgend.
Über den Link der Anmeldemaske (Link aktualisieren!) gelangst du in den Anmeldebereich deines cashwerk. Hier findest du am unteren rechten Rand das Feld „Passwort vergessen?„.

Klicke auf dieses Feld, um in der nachfolgenden Maske deine Accountemailadresse (1.) anzugeben. Ist diese im System bekannt, färbt sich der anfänglich graue Passwort zurücksetzen → Button blau (2.). Du kannst ihn nun mit einem Klick aktivieren.


Es folgt eine Mitteilung, welche dir die Anforderung der Zurücksetzung bestätigt.
In dem Posteingang deines E-Mailprogramms findest du nun eine Nachricht, in welcher du das Zurücksetzen deines Passworts bestätigen kannst. Hast du dies getan, erhältst du eine weitere E-Mail mit dem neuen Passwort.
Möchtest du dieses Passwort wieder zu einem persönlichen Passwort ändern, kannst du dies unter
Profil (1.) – Einstellungen – Account vergeben. Klicke dazu auf das blaue Zahnrad rechts stehend neben Passwort.



Du wirst hier zur Eingabe deines alten Passwortes aufgefordert und anschließend um die Eingabe eines Neuen gebeten. Dieses ist ein weiteres Mal zu wiederholen. Bitte beachte, dass das Passwort vom System auf eine ausreichende Verschlüsselungsstärke hin geprüft wird.
Sind bei dir noch Fragen weitere Fragen aufgetaucht, welche du über unsere Wissensdatenbank nicht klären konntest? Brauchst du anderweitig Unterstützung bei der Anwendung von cashwerk oder unseren Serviceleistungen?