Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der cashwerk GmbH, Rosenthaler Str. 40-41, 10178 Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der SaaS-Plattform cashwerk (nachfolgend „Plattform“).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform cashwerk als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet zur Verfügung. Die Plattform umfasst Module für CRM, Rechnungsstellung, Projektmanagement, Zeiterfassung, Aufgabenmanagement, Kalenderverwaltung, Dokumentenverwaltung und weitere Funktionen gemäß der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung.

Der Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif. Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

1. Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
2. Der Kunde versichert, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und korrekt sind.
3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich über eine unbefugte Nutzung zu informieren.

§ 4 Leistungen des Anbieters

1. Der Anbieter stellt die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel zur Verfügung. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsfenster.
2. Der Anbieter führt regelmäßig Backups der Kundendaten durch.
3. Der Anbieter gewährleistet den Betrieb der Plattform auf Servern in Deutschland unter Einhaltung der DSGVO.
4. Support wird gemäß dem gewählten Tarif per E-Mail und/oder Chat erbracht.

§ 5 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.
2. Der Kunde darf keine rechtswidrigen, beleidigenden oder urheberrechtlich geschützten Inhalte über die Plattform verbreiten.
3. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
4. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden resultieren.

§ 6 Preise und Zahlung

1. Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters oder dem individuellen Angebot.
2. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.
4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
5. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung zu sperren.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die Mindestvertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif.
2. Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt wird.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf die vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden.
3. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.

§ 10 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Urheberrechte, Marken und Patente, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als genehmigt.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

cashwerk GmbH · Rosenthaler Str. 40-41 · 10178 Berlin